いちばんやさしいInstagramマーケティングの教本 人気講師が教える「魅せるマーケ」勝利の法則 (「いちばんやさしい教本」シリーズ)

【最新 Instagramマーケティングのおすすめ本 – 写真の撮り方から集客・販促戦略まで】も確認する

最新機能まで解説

Instagramは、ファッション・コスメなどの美容系に限らず、飲食・サービス・観光業など幅広い業界でマーケティングツールとして活用されています。本書では、そんなInstagramの機能を生かしたマーケティング戦略・施策が紹介されています。インスタマーケティング初心者の方は必読の1冊です。

著者プロフィール

甲斐 優理子(かい ゆりこ)

株式会社パスチャー 代表取締役
1990年生まれ。2014年、一橋大学商学部経営学科在学中に東南アジア向けアパレルコマース事業を運営するANELAを創業しCEOを務める。2016年6月にデジタルマーケティング支援を行う株式会社パスチャーを創業。ソーシャルメディア上のデータ解析を軸に、マーケティングリサーチや各種プロモーション支援を行う。およそ4,000人が参加するFacebookグループ「Instagramマーケティング勉強会」主宰。

○株式会社パスチャー:http://corp.pasture.biz/

本書は、2018年7月時点の情報を掲載しています。
本文内の製品名およびサービス名は、一般に各開発メーカーおよびサービス提供元の登録商標または商標です。
なお、本文中にはTMおよび®︎マークは明記していません。

はじめに

打ち合わせでInstagramに興味があるという企業の方々とお会いすると、このような質問をいただくことが増えています。

「アカウントを作ったけど、全然フォロワーが増えなくて……」
「なにを投稿したら売り上げにつながるのか、よくわからなくて……」

まだInstagramを一時的な流行と見る人もいますが、実際には、すでに世界の幅広い年代が利用するコミュニケーションプラットフォームになっています。スマートフォンの利用率が高まるにつれ、テレビや雑誌から離れたユーザーがSNSを利用するようになり、大勢の人がInstagramに定着したのは、ライフスタイルが変化した結果です。これからInstagramに取り組むなら、まずは、テレビなどで話題になる極端な「インスタ映え」ばかりではない、Instagramユーザーの実際のライフスタイル、価値観や特性を理解することが必要でしょう。
Instagramはビジュアルが中心となるため、Twitterなどよりも情報発信に手間がかかります。その代わり密度の高いコミュニケーションが行われることが特徴で、企業アカウントもビジュアルによる訴求で世界観や「商品のある生活」を見せ、フォロワーと関係を築いて、やがて顧客化することが可能になります。
本書では、これからInstagramマーケティングを始める人や、思うような成果が出ずにもっと学びたいと考えている人に向けて、基本的な考え方から実践的なテクニックまでを網羅的に解説しています。「フォロワーが増えない」 「なにを投稿したらいいのかわからない」といった疑問への回答となる内容も書きました。
これらを実践した企業の中には、Instagramがきっかけで年商20億円近くのヒット商品を生み出したり、投稿するたび200%ほど商品の売り上げを伸ばしたりしている例もあります。本書が、Instagramをビジネスに活用したいと考えている皆様のお役に立てれば幸いです。

2018年7月 甲斐優理子

目次

著者プロフィール
はじめに
スタッフリスト

Chapter1 ビジネスで使えるInstagramの特徴を知ろう
Lesson
01 Instagramマーケティングが注目される理由を理解しよう
02 写真と「いいね」だけではないInstagramの機能を知ろう
03 Instagramユーザーの行動と心理を理解しよう
04 Instagramで強い力をもつハッシュタグの使い方を理解しよう
05 商品の特性に合った「見せ方」を工夫しよう
COLUMN 質疑応答『Instagramは今後、動画メインのサービスになっていきますか?』

Chapter2 Instagramマーケティングの戦略を立てよう
Lesson
06 Instagramマーケティングの代表的な4施策を把握しよう
07 Instagramで起こるユーザーの行動を理解しよう
08 ユーザーの検討段階から注力する施策を決めよう
09 自社や商品に関連するハッシュタグを調査しよう
10 Instagram担当者は若い人や写真好きでなくてもOK
11 「共感」から「参加」の基本パターンを覚えよう
12 アパレル/ファッション系商品はトレンド感の醸成を重視する
13 スキンケアは「効能」、コスメは「使用後」のアピールが鉄板
14 食品や飲料は視覚的な魅力が最大化する場面を切り取る
15 インテリアは継続的な投稿で世界観をアピールする
16 雑貨や日用品は活用シーンをバリエーション豊かにアピールする
17 観光業や観光地では「撮りたい!」気持ちを刺激する
18 飲食店などではインパクトのある「売り」を作る
COLUMN 質疑応答『Instagramで、いわゆる「炎上」は起こりますか?」

Chapter3 自社アカウントの運営を始めよう
Lesson
19 自社アカウントを「ビジネスプロフィール」にしよう
20 顧客にとってわかりやすいプロフィールを設定しよう
21 自社アカウントで投稿する写真の入手方法を決めよう
22 「伝わる写真」を撮る4つのコツを押さえよう
23 スマホでの写真編集には「Snapseed」を使おう
24 キャプションは親しい友達に話しかけるように書こう
25 反響が増えやすい時間帯を狙って投稿しよう
26 ファンとの関係強化に「ストーリーズ」を活用しよう
27 カルーセルによる複数の写真を「情報の深掘り」に使おう
28 クイック返信でメッセージの対応を効率化しよう
29 店舗ではスポット情報と「撮りたい」要素を仕掛けよう
30 評価と改善に必要な「インサイト」の見方を確認しよう
31 段階的なテストで改善を進めよう
COLUMN 質疑応答『飲食店に「インスタ映え」する要素は絶対に必要ですか?』

Chapter4
インフルエンサーと連携した施策を打とう
Lesson
32 ユーザーに行動を促すインフルエンサーの力を知ろう
33 目的に合った施策の企画と人選をしよう
34 リアルなイベントとの相乗効果を狙おう
35 データから信頼できる人物を見極めよう
36 投稿のタイミングや狙いを適切に指示しよう
37 「ステマ」や「不当表示」になる致命的なトラブルを避けよう
38 通常投稿と自社依頼の投稿を比較して施策を評価しよう
COLUMN 質疑応答『スタッフをインフルエンサーとして店舗の広告塔にしたいです』

Chapter5 ユーザー参加の投稿キャンペーンを実施しよう
Lesson
39 投稿キャンペーンで得られる4つのメリットを理解しよう
40 応募作品が集まり盛り上がるテーマを設定しよう
41 作品の二次利用まで想定した応募規約を制定しよう
42 作例と複数回の告知で応募を集めよう
43 設定した目的に応じてキャンペーンを評価しよう
COLUMN 質疑応答『「フォロワー割引」って効果はありますか?』

Chapter 6 Instagram広告を活用しよう
Lesson
44 Instagram広告の特徴を理解しよう
45 広告で重要な「目的」と「オーディエンス」を理解しよう
46 広告の管理に必要なFacebookページを設定しよう
47 Instagram広告のルールと禁止事項を知っておこう
48 Instagram広告で効果的なクリエイティブを理解しよう
49 目的や予算などを決めて広告を設計しよう
50 広告マネージャを使って実際に広告を作成しよう
51 広告のパフォーマンスを確認し、改善しよう
52 A/Bテストで広告を配信しながら比較しよう
COLUMN 質疑応答『Instagramの流行はいつまで続きますか? 次に来るSNSはなんですか?』

Chapter 7 ショッピング機能でECサイトに誘導しよう
Lesson
53 ショッピング機能のしくみと必要な環境を把握しよう
54 ショッピング機能に必要な準備をしよう
55 BASEのECサイトでショッピング機能を利用しよう
56 投稿に商品をタグ付けしてECサイトへ誘導しよう
COLUMN 質疑応答『今後、Instagramの利用スタイルはどう変化していきますか?』