【最新 – デジタルマーケティングについて学ぶためのおすすめ本 – 入門から実務まで】も確認する
デジタルとマーケティングの「いま」と「これから」がわかる
デジタルマーケティングの動向を浅く広く扱っている入門書です。初学者でも全体像を掴みやすくするため、トピックごとに章に分け講義形式で解説されています。確認問題もあるので理解度をチェックしながら進めることができます。
はじめに
映画『her』(スパイク・ジョーンズ監督)は、感情を持つ人工知能(AI)がテーマでした。2014年に日本で封切られた時に、この映画を観た大部分の人は、AIに好意を抱くなんて映画の中だけの世界で、非現実的だと思ったことでしょう(私もその1人でした)。
それが、たった3年後の2017年以降に再度この映画を見てみると、これは近い将来に実現するのではないかと思えてくるから不思議です。
本書で紹介するAmazon EchoやGoogle Homeといった、パソコンでもスマートフォンでもない、音声で日常的に人工知能とやりとりするIoT機器が、米国などの国や地域によっては徐々に自宅に入り込んできている時代だからです(詳しくは第12講で紹介します)。
そして、AIが機械学習をして、テクノロジーが指数関数的に成長しているため、たった3年で、人々の生活を大きく変えています。
本書は、『her』の日本公開と同じ年、2014年に刊行された拙著『はじめてでもよくわかる!Webマーケティング集中講義』(マイナビ出版)の続編にあたります。
この3年は、実に大きな3年でした。インターネット革命の第3次産業革命が成熟し、同時にIoTに代表される第4次産業革命が幕を開けた時期です。
第4次産業革命時代のマーケティングの書籍を執筆するにあたり、Webマーケティングの枠組みよりも大きな「デジタルマーケティング」という枠組みで取り組むことにしました。
Webマーケティングとは、主にパソコンやスマートフォンを介してのマーケティングです。それに対して、デジタルマーケティングでは、パソコンやスマートフォンだけでなくIoT機器も含めたより幅の広いマーケティング活動が含まれます。
前著ではGoogleトレンドやキーワードプランナーなどGoogleのツールの出番が多かったのですが、今回はAmazonのサービスが多数出てくることに読み進めていくうちに気づくと思います。Amazon Goや、Amazon NowにAmazon Dashなど、リアルとネットをつなぐサービスをAmazonが矢継ぎ早に提供しはじめたからです。
私は大学講師としてのアカデミックな側面と、Webの制作やコンサルティングを中心としたデジタルマーケティングの会社を経営する者として、企業の論理も知る立場にいます。
そこで本書では、前作と同様に、理論と実際の企業のデジタルマーケティングの事例を織り交ぜながら全12回にわたって講義をすすめています。
EC市場やWeb広告といった基本から、マーケティングオートメーション、シェアリングエコノミー、3Dプリンティング、4Dプリンティングまで、デジタルグの幅広いトピックを扱っています。
さらには第5次産業革命のシンギュラリティまでを見据えた内容を提供しています。
前著(はじめてでもよくわかる!Webマーケティング集中講義』)と内容の重複をなるべく避けるため、前著の情報は、適宜、欄外に前著の第何講に書かれていると明記しています。本書だけでも学習するには問題ありませんが、興味がある方はぜひ前著も読んでみてください。
本書は、実際に大学の講義での教科書としても採用されています。
はじめてデジタルマーケティングを学ぶ人向けに構成されていますので、大学生~大学院生~社会人のデジタルマーケティングに関心のある人までを想定しています。
本書を手に取ったあなたのことです。
読みすすめていくうちに、何か一つでも発見がありましたら幸いです。
2017年4月
株式会社カティサーク代表取締役 押切孝雄
www.cuttysark.co.jp
もくじ
第1講 デジタルマーケティングと第4次産業革命
1・1 デジタルマーケティングとは何か?
1・2 モノのインターネット(IoT)とは?
1・3 IoTですべてのモノがネットにつながる
1・4 デジタルで売れる仕組みを構築
1・5ドローンによる第4次産業革命
1・6第1次から第5次産業革命まで
考えてみよう!
ちょっと深堀り
復習クイズ
第2講 ネットとリアルの融合、テクノロジー自動化
2・1 Amazonの3つのテクノロジー自動化
2・2 ネットとリアルの融合:Amazon Dash
2・3 Amazon Goとリアル店舗の変化
2・4 ロボットが稼働する倉庫
2・5 金融分野のテクノロジー自動化Fintech
2・6 見込み客の育成にマーケティングオートメーション(MA)
考えてみよう!
ちょっと深堀り
復習クイズ
第3講 顧客心理モデルとデジタルマーケティング
3・1 マーケティング4.0とは何か?
3・2 「人間の4つの根本的欲求モデル」とは?
3・3 Googleローカルガイドと4つのニーズ
3・4 「AISARE」とエヴァンジェリストの創造
3・5 Webサービスを「AISARE」で読み解く
考えてみよう!
ちょっと深堀り
復習クイズ
第4講 限界費用ゼロのデジタルマーケティングとUI・UX
4・1 限界費用とは
4・2 Airbnbの破壊的なビジネスモデル:限界費用ゼロ
4・3 ユーザー体験(UX)とは?
4・4 ユーザー体験(UX)を上げる重要な要素:自動化
4・5 スマートフォンのUI/UX
考えてみよう!
ちょっと深堀り
復習クイズ
第5講 ローカルビジネスSEOとエンゲージメント
5・1 ローカルビジネスに適用しやすくなったデジタルマーケティング
5・2 ローカルビジネス戦略とAISARE
5・3 ローカルビジネスのSEOとは
5・4 Googleマイビジネス
5・5 競合がいる場合のローカルビジネスSEO
5・6 LINE@で顧客との絆を築く
5・7 LINE@の特徴とエンゲージメント
考えてみよう!
ちょっと深堀り
復習クイズ
第6講 EC市場の進展、リアルの展開とシェアリングエコノミー
6・1 EC市場とリアル市場の大きさ・Webの伸び
6・2 納品までの時間を短縮:Amazon Prime Now
6・3 リアル店舗でのアプリ活用:IKEA Store アプリ
6・4 シェアリングエコノミー
考えてみよう!
ちょっと深堀り
復習クイズ
第7講 SEOの歴史とコンテンツマーケティング、Webメディアと倫理
7・1 コンテンツマーケティングについて
7・2 SEOの要点
7・3 SEOの歴史
7・4 コンテンツSEOの要諦
考えてみよう!
ちょっと深堀り
復習クイズ
第8講 SNSと動画のマーケティング
8・1 SNSのデジタルマーケティング
8・2 Facebookと「つながり」について
8・3 TwitterとSNS分析
8・4 フリーミアムとしてのYouTube
考えてみよう!
ちょっと深堀り
復習クイズ
第9講 Web広告とアドテクノロジーの進展
9・1 インターネット広告の進化
9・2 Facebook広告
9・3 Twitter広告の進化
考えてみよう!
ちょっと深堀り
復習クイズ
第10講 動画とWebサイトの分析ツール
10・1 YouTubeアナリティクス
10・2 Googleアナリティクス
考えてみよう!
ちょっと深堀り
復習クイズ
第11講 オウンドメディアを強化する10のツール+1
11・1 自社メディアとキーワードの重要性
11・2 自社を知るツール
11・3 コンテンツを作るツール
ちょっと深堀り
考えてみよう!
復習クイズ
第12講 ポストスマートフォン時代からシンギュラリティ、第5次産業革命へ
12・1 第4次産業革命ポストスマートフォン時代
12・2 第5次産業革命のシンギュラリティへ
ちょっと深堀り
考えてみよう!
復習クイズ
あとがき
INDEX
参考文献
