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【最新 – NETFLIXの経営について学ぶためのおすすめ本 – 企業文化から人事戦略まで】も確認する
世界を変えた男の物語
急速に成長を遂げ、IT企業として成功をおさめたネットフリックス。創業者たちが何に立ち向かい、逆風の中で成功を掴み取ったのか、本書を読めば理解できるでしょう。ネットフリックス創業者たちの人となりを生き生きとかつ正確に描き出し、当時の空気をそのまま感じられるように書かれています。
この本は縦書きでレイアウトされています。
また、ご覧になる機種により、表示の差が認められることがあります。
ロレイン―絶対うまくいかないと思った君に。
君はアイデアは信じなかったが、
僕のことはいつでも信じてくれたのを知っている。
愛してるよ。
著者より――本書は回想録であり、ドキュメンタリーではない。20年前のできごとについての私の記憶をもとに書いているため、作中の会話のほとんどは再構成したものである。執筆中に重視したのは、ネットフリックス創業者たちの人となりをできるだけ生き生きと、かつ正確に描き出すことだった。彼らの姿、当時の空気をそっくりそのまま再現したかった。何よりも、ネットフリックスで私たちが何に立ち向かっていたかを―そして逆風の中で成功をつかみとったあの気持ちを伝えたかった。
目次
第1章 ひらめきなんか信じるな
―1997年1月:サービス開始5カ月前
新しい企画
冷静沈着な男リード
ひらめきは簡単には起こらない
プロジェクト成功に必要な真実
第2章 「絶対うまくいかないわ」
―1997年春:サービス開始1年前
ものづくりが好きだった父
父の教え
自分の会社を立ち上げる
ピュア・エイトリア買収
新会社のアイデア
アイデアは私リードは資金
ビデオでeコマース
妻ロレインのダメだし
敵は貸ビデオ店のブロックバスター
第3章 人生一番のリスクはリスクをとらないこと
―1997年初夏:サービス開始10カ月前
まだ店舗にないDVD
ファーストセール・ドクトリン
DVD郵送レンタル
ダイレクトメール王
とにかくやってみる
早期参入で優位に立つ
アイデアに値段をつける
株の希薄化
最高技術責任者
根拠なき熱狂
第4章 型破りな仲間を集める
―1997年7月:サービス開始9カ月前
アイデアは人に話せ
肩書インフレ
レンタルビデオ業界の見本市
レストラン・バックス
創業者の15ポンド
第5章 どうやって資金調達をするか?
―1997年秋:サービス開始8カ月前
OPMの利点
サバイバル体験で学んだもの
無一文で放り出される
究極の営業とは?
5年後に消える会社
「すばらしいですね、しかし……」
高度な頼みごと
母へも出資依頼をする。
第6章 いよいよ会社が立ち上がる
―1997年秋~冬:サービス開始6カ月前
資金入手
ネットフリックスCEO
家は言い値で買え
ストックオプションはすぐ売れ
課題は1000件よりどりみどり
第7章 こうして社名は決まった
―1997年冬:サービス開始4カ月前
道のない道を歩む
行き方ではなく行き先を伝える
あらゆる角度からのたゆまぬ挑戦
マネージド・ディスサティスファクション
四つの利点データベースの構築
相手のニーズを見抜く
デジタル移行への不安
仕事ばかりだと生産性は下がる
火曜日は妻とデート
会社の名前を決める
仮の社名は「キブル」いかがわしい響き
第8章 準備完了
―1998年4月1日:サービス開始当日
スティーブの心配り
三人の取締役会
ブラッディ・フィンガー
準備がすべていよいよサービス開始
メディアへのパブリシティ
最後の確認
サイト公開まで5分
出足は好調
サーバーのクラッシュ
エラーページを急いで作る
注文が止まらない
DVDを郵便局へ
課題は山積み
NETFLIX始動
第9章 ある日のオフィス
―1998年初夏:サービス開始7週前後
午前5時朝のモニター
DVDレンタルの伸びは今ひとつ
午前7時半スパイ・ハミルトン|
午前9時
ラスベガス・コンシューマー・エレクトロニクス・ショー
ニューメディアルック
DVDレンタル3枚の無料クーポン
東芝の掲示板が大反響
午前1時5分
エンジニアはお金では動かない
午後0時3分
午後2時
ソニーとの折衝
午後4時DVD販売かレンタルか
午後5時5分
午後8時封筒が勝負だ!
午後0時
第10章 ハルシオン・デイズ
―1998年夏:サービス開始2カ月後
アマゾンからの買収提案
全米2位の頭脳
「ピザ2枚」の悪名
質問攻め
「でも」は使わない
稼ぎ頭のDVD販売
ひとつの事業に集中する
資金問題売り込みは「見通しの提供」
不可能を可能にするのが起業家
凪の日々
第11章 ビル・クリントンにちょっと一言
―1998年9月:サービス開始5カ月後
成功と失敗のはざまで
新しいオフィス
チームの成長をマネジメントする
一緒に恥をかくと結束が強まる
アナログビデオのデジタル化技術
オリジナルDVD
公共の利益を考え無料に
2セントでご意見を
バグだらけのソフト
プレスリリース完成
ラベルなしで発送
自分たちができることをする
第12章 「君を信頼できなくなっている」
―1998年秋:サービス開始6カ月後
不可能の追跡
提携で信用を得る
会社の先行きを懸念
悪いことを伝える話術
的を射た指摘
リードとの共同経営へ
自分の限界に向き合う
会社という夢
株を手放す
第13章 山を越えて一
―1999年春:サービス開始1年後
合唱団で歌う
補佐役に徹する
ネットフリックスの企業文化
成文化されない原則
自由と責任と徹底的な正直さ
人事の仕組みを成文化する
企業文化をスケールアップ
遊び心は残す
キッチンでのゲーム
大物ふたりの入社
企業ステージに合わせた人材を
アマゾンのDVD販売開始
借り方を変える
新しい課金方法
考えるより試してみる
第14章 先のことは誰にもわからない
―1999年秋:サービス開始1年半後
嬉しい予想外
ノーバディ・ノウズ・エニシング
サブスクリプションモデル三つの問題
継続はたずねない
キャンセルは来るか?
カナダ原則
サブスクリプションサービスに集中
ムービー・オンデマンド
翌日配送のテスト
クチコミ広告
大好きな映画を見つける
アルゴリズムによるマッチングサービス
観たい映画を自動的に提案
シネマッチの登場
大きな二つの発展
第15章 成功の中で溺れる
―2000年9月:サービス開始2年半後
ドットコムバブル到来
バブル崩壊
矢継ぎ早の倒産
初月無料の膨大な負担
ブロックバスターへの接触
カジュアルで実力主義のシリコンバレー
アリサル・ランチでの合宿
宴会は大盛況いよいよ敵陣へ
第16章 激突
―2000年9月:サービス開始2年半後
プライベートジェットでの出張
いざダラスへ
ブロックバスターのCEO2000年代の復活
業界の嫌われもの
完璧な説得のサンドイッチ
大逆転なるか?リベンジの誓い
第17章 緊縮策
―2000~2001年:サービス開始1~3カ月後
難しいやめる決断
会社の体質を変える
次の手は人員削減のみ
気の合う仲間LIFO方式
皆で正しい結論に至る
レイオフ決行
空襲警報解除
笑顔のお別れ
第18章 株式公開
―2002年5月:サービス開始?カ月後
翌日配送保証
リフレクション・ポイント
スーパースター集団
デジタル配信への期待と不安
お呼びじゃない
ノーをイエスに変えるのが仕事
自分の持ち株を売る
ベンチャーキャピタルと創業者の違い
株式公開前夜
ふたりの金融マン
二週間のロードショー
初値のつけかた
大興奮のローガン
お金で私は変わるか
ナスダック市場
本社ヘレポート
NETFLIXの初値は?
ニューヨーカーの洗礼
夢見た日
エピローグーランドルフ家の成功訓
成功訓の実践
父の死
二つの重要なこと
問題を見抜く目
キオスク・サービス
送別会
スーパーマーケットでアンケート
コアビジネスに集中
ロスガトス・シアターのステージ
最後のスピーチ
ネットフリックスのメンバーは今
ネットフリックスの大躍進
夢から身を引くとき
あなたの物語
謝辞
訳者あとがき
主な登場人物
マーク・ランドルフ(主人公、NETFLIX創設者)
ロレイン・ランドルフ(マーク・ランドルフの妻)
ローガン・ランドルフ(マーク・ランドルフの長男)
モーガン・ランドルフ(マーク・ランドルフの長女)
ハンター・ランドルフ(マーク・ランドルフの次男)
リード・ヘイスティングス(NETFLIX投資家第1号、のちに共同経営者、CEO)
クリスティーナ・キッシュ(NETFLIXプロダクト・マネージャー)[夫カービー]
ティー・スミス(NETFLIXコミュニケーション・ディレクター)
エリック・メイエ(NETFLIXCTO)
ボリス&ビータドラウトマン(NETFLIX技術者ウクライナ人夫婦)
スティーブ・カーン(マークのかつての上司でメンターNETFLIX投資家第2号)
デュエンメンシンガー(NETFLIX最高財務責任者(CF0]候補)
ジム・クック(NETFLIX業務担当部長)
ミッチ・ロウ(NETFLIX社員元ビデオドロイド経営者、ビデオ流通のプロ)
グレッグ・ジュリアン(NETFLIX経理担当)
コーリー・ブリッジス(NETFLIX顧客獲得担当)
スレーシュ・クマール(NETFLIXエンジニア)
コー・プラウン(NETFLIXドイツ人エンジニア)
パティ・マッコード(NETFLIX人事部長)
バリー・マッカーシー(NETFLIXCFO)
トム・ディロン(NETFLIX業務運営部長)
ジョエル・マイアー(NETFLIX調査・分析責任者)
ニール・ハント(NETFLIXプログラミング部門統括)
アレクサンドル・バルカンスキー(C-キューブ・マイクロシステムズ経営者)
マイケル・アールワイン(映画データ収集家)
マイク・フィドラー(ソニーアメリカ現地法人DVD事業代表)
スティープ・ニッカーソン(東芝アメリカ現地法人DVD事業代表)
ラスティオスターストック(パナソニックアメリカ現地法人DVD事業代表)
ジョイ・コヴィー(アマゾンCFO)
ジェフ・ベゾス(アマゾンCEO)
ジョン・アンティオコ(プロックバスターCEO)
エド・ステッド(プロックバスター法務部長)
